1. Общи положения

Ние от natureproductsbg.com сме един от водещите онлайн магазини за натурални и свързани продукти в България. Зад сайта стои екип от специалисти, които използват множество услуги в и извън интернет пространството.

Държим личните данни да бъдат добре защитени и информацията за това, което мислим, търсим, правим и потребяваме, да бъде под наш контрол. Затова полагаме всички усилия за защита на Вашите лични данни.

С използването на сайта natureproductsbg.com настоящата политика описва Вашите права и възможностите Ви за управление на личните Ви данни.

Поради обема данни, с които борави един онлайн бизнес, е възможно не всички казуси да са описани тук. При възникване на такива случаи, те ще бъдат решавани с приоритет на Вашия интерес.

Стремим се политиката да бъде кратка и разбираема. Всички данни, които събираме, се описват към момента на тяхното предоставяне.

2. Данни за администратора

Продукти от природата ЕООД
Email: natureproductsbg@gmail.com
Website: natureproductsbg.com

Дружеството (наричано по-долу „Администратор“) осъществява дейността си съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

3. Надзорен орган

Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: 02 915 3518
Website: www.cpdp.bg

Основание за събиране, обработване и съхраняване на Вашите лични данни

Чл. 1 Администраторът събира и обработва лични данни във връзка с използването на онлайн магазина https://natureproductsbg.com и сключването на договори на основание чл. 6, ал. 1 от GDPR, включително:

Изрично съгласие от клиента
Изпълнение на договор
Спазване на законово задължение
Легитимен интерес на Администратора или трета страна
Предприемане на стъпки по искане на клиента преди сключване на договор

Цели и принципи при събирането, обработването и съхраняването на Вашите лични данни

Чл. 2 (1) Ние събираме и обработваме личните данни, които Вие ни предоставяте във връзка с използването на онлайн магазина https://natureproductsbg.com/и сключването на договор с Дружеството, включително за следните цели:

Създаване на потребителски профил
Индивидуализиране на услуги и предложения
Счетоводни и административни цели
Защита на информационната сигурност
Изпращане на бюлетини при изрично съгласие

(2) Ние спазваме следните принципи при обработката на Вашите лични данни:

Законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;
Ограничение на целите на обработване;
Минимизиране на събираните данни до необходимото за постигане на целите;
Точност и актуалност на данните;
Ограничение на срока на съхранение в зависимост от целите;
Цялостност и поверителност на данните, чрез осигуряване на адекватни мерки за защита.

(3) При обработката и съхранението на личните данни, Администраторът може да обработва и съхранява данните с цел защита на следните си легитимни интереси:

Изпълнение на задължения към държавни, общински или други публични органи.

Какви видове лични данни събира, обработва и съхранява нашето дружество

Чл. 3.(1) Дружеството извършва следните операции с личните Ви данни за постигане на следните цели:

Регистрация на потребител в онлайн магазина и осъществяване на покупко-продажба на натурални продукти и свързани продукти;
Администриране на потребителски профил и осигуряване на ефективна комуникация между Вас и Дружеството;
Изпращане на информационни бюлетини и специални предложения при Ваше изрично желание;
Изпълнение на договорни отношения, включително обработка на данни, свързани с плащания и доставки.

(2) Дружеството извършва следните операции с личните Ви данни за постигане на следните цели:

Данни за идентификация (име, фамилия, електронна поща и т.н.);
Данни за доставка (адрес, телефон и други необходими контакти);
Данни, предоставяни за маркетингови

(3) Личните данни се събират от Вас при регистрация, поръчка или чрез попълване на съответните форми в сайта.

Срок на съхранение на личните Ви данни

Чл. 4. (1) Администраторът съхранява Вашите лични данни за срока на активност на потребителския Ви профил в онлайн магазина. След заличаване на профила, полагаме всички усилия да изтрием или анонимизираме Вашите данни без излишно забавяне.

Данните се съхраняват за срока на активност на профила.
След заличаване се изтриват или анонимизират.
Срокът може да бъде удължен при законово задължение.

(2) При необходимост срокът за съхранение може да бъде удължен с оглед спазване на законови задължения или защита на легитимните интереси на Администратора.

Предаване на личните Ви данни на трети лица

Чл. 5. (1) Администраторът може да предава Вашите лични данни на обработващи данни, необходими за изпълнение на договора с Вас, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

(2) В случай на предаване към трети държави или международни организации, ще бъдете предварително уведомени.

Вашите права

Оттегляне на съгласието за обработка

Чл. 6. (1) Ако не желаете Вашите лични данни да бъдат обработвани за определени цели, можете по всяко време да оттеглите съгласието си чрез формите, предоставени в natureproductsbg.com, или по друг начин, който потвърждава Вашето желание.

(2) Имайте предвид, че оттеглянето на съгласието може да доведе до ограничаване на функционалностите на сайта, като регистрация и правене на поръчки.

Право на достъп

Чл. 7. (1) Вие имате право да изискате от Администратора информация за личните данни, които обработваме за Вас.

(2) При поискване Администраторът ще Ви предостави копие от обработваните лични данни в електронна или друга подходяща форма.

Право на коригиране и попълване

Чл. 8. Вие имате право да поискате корекция или допълване на Вашите лични данни, ако смятате, че са неточни или непълни.

Право на изтриване („право да бъдеш забравен“)

Чл. 9. (1) Вие имате право да поискате изтриване на Вашите лични данни, когато:

Данните вече не са необходими за целите, за които са били събрани;
Оттеглите съгласието си и няма друго правно основание за обработката;
Възразите срещу обработката за директен маркетинг, без законно основание за продължаване;
Данните са били обработени незаконосъобразно;
Изтриването е необходимо за спазване на законово задължение.

(2) Администраторът може да откаже изтриването, ако е необходимо за:

Упражняване на правото на свобода на изразяване и информация;
Спазване на законово задължение;
Защита на правни претенции и други легитимни интереси.

Право на ограничаване на обработката

Чл. 10. Вие имате право да поискате ограничаване на обработката на Вашите лични данни, когато:

Оспорите точността на данните;
Обработката е извършвана неправомерно, но не желаете изтриването;
Данните вече не са необходими за целите, но Вие ги изисквате за установяване на правни претенции;
Възразите срещу обработката и чакате проверка на законността й.

Право на преносимост

Чл. 12. Вие можете да поискате от Администратора да Ви предостави информация за получателите, на които са предадени Вашите лични данни в случаи на корекция, изтриване или ограничаване на обработката.

Право на възражение

Чл. 13. Можете да възразите срещу обработката на Вашите лични данни във всеки момент, включително за целите на директния маркетинг или профилиране.

Нарушения на сигурността на личните Ви данни

Чл. 14. (1) Ако установим нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да застраши правата Ви, ще Ви уведомим незабавно за нарушението и предприетите мерки.

(2) Администраторът няма задължение да уведомява, ако уведомяването би изисквало непропорционални усилия или ако вече са въведени адекватни мерки за защита.

Лица, на които се предоставят личните Ви данни

Чл. 15. За да предоставим услугите си в пълна функционалност, Администраторът може да сподели Вашите лични данни със следните лица:

Обработващи данни, които спазват всички изисквания за законност и сигурност;
Търговски и логистични партньори, свързани със сключване и изпълнение на договорните отношения.

Чл. 16. Администраторът не предава Вашите лични данни на трети държави.

Жалби и контакти

Чл. 17. При нарушение на Вашите права съгласно настоящата политика или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

Комисия за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, тел. 02 915 3518, www.cpdp.bg

Чл. 18. Можете да упражните всички свои права, свързани с личните Ви данни, чрез формите, предоставени на сайта natureproductsbg.com, или по друг начин, който Ви идентифицира като притежател на данните.

Бисквитки

Можете да настроите браузъра си да откаже всички или част от бисквитките или да Ви предупреждава, когато уебсайт задава или ползва бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитките, имайте предвид, че някои части от този сайт може да не функционират правилно. За повече

По всяко време можете да оттеглите съгласието си, да поискате изтриване на Вашите лични данни или да упражните други права, предвидени в настоящата информация.

Последна актуализация на: 10.04.2023

Поверителност